サービスの解約 ご解約に関する注意事項(2022年6月30日以前にご加入の会員様) 解約をご希望される場合は、お電話にて解約の旨ご連絡ください。ご連絡後、課金の停止・引込線の撤去等手続きを取らさせていただきます。 原則最低利用期間(6ヶ月)後とします。(ご契約内容によって最低利用期間が異なる場合がございますので、事前にご加入時の契約書をご確認ください。) ご解約時の費用は以下の通りとなります。 引込線撤去費用 5,500円(税込) インターネット用機器解約手数料 5,500円(税込) 放送用機器解約手数料 5,500円(税込) 一戸建て住宅の場合 インターネット及び放送サービスの解約 引込線撤去費用+インターネット用機器解約手数料+放送用機器解約手数料=16,500円(税込) がご解約費用となります。 インターネットサービスのみの解約 引込線撤去費用+インターネット用機器解約手数料=11,000円(税込) がご解約費用となります。 放送サービスのみの解約 引込線撤去費用+放送用機器解約手数料=11,000円(税込) がご解約費用となります。 CATV(インターネット)対応の集合住宅の場合 インターネット用/放送用機器撤去のみとなりますので、各5,500円(税込) がご解約費用となります。 解約のお申し込みについて ご解約をご希望の場合は、まずお電話にて解約の旨をご連絡ください。ご連絡先は以下の通りとなります。 ≪フリーコール≫ 0120-48-5541 ≪受付時間≫ 9:30~17:00