[CATV][AYU-NET]放送・通信及び電話サービス障害(一部地区)(20日19:45頃発生~21日11:15復旧)

対象
下川入地区の一部(152世帯)]にてひかりサービス以外の放送・通信・電話サービスをご利用のお客様
期間
2022年11月20日(日)19時45分頃 障害発生
2022年11月21日(月)0時 火災現場に規制線が張られているため復旧作業不可。21日午後の復旧見込み。
2022年11月21日(月)10時現在 規制線が解除された為、順次復旧作業を実施しております。
2022年11月21日(月)10時40分現在 一部(5世帯)を除き復旧いたしました。
2022年11月21日(月)11時15分 全て復旧しました。
内容
下川入地区で発生した火災の影響により下川入の一部(152世帯)の会員様において、ひかりサービス以外の放送・通信・電話サービスが利用出来ない状況が発生しております。

対象となったお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
影響
【CATV放送サービス・CATVインターネットおよび電話サービス】
TV視聴、インターネットおよび電話サービス接続不可。

あゆテレビひかり・あゆネットひかりについては影響ございません。

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