新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて

平素は当社サービスをご利用いただきありがとうございます。
当社は、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、放送サービス・通信サービス利用料金等のお支払期限につき、以下の特別措置を実施いたします。

■特別措置の内容
新型コロナウイルス感染症の影響により、各都道府県社会福祉協議会から「緊急小口資金・総合支援資金の貸付※1」を受けているお客様からのお申し出に応じて、お支払期限の延長をいたします。
 ※1:「緊急小口資金・総合支援資金の貸付」について詳しくはこちら
(厚生労働省ホームページ)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/seikatsu-fukushi-shikin1/index.html

■お支払い期限の延長
お支払い期限が2020年3月分以降の料金について、お客様からのお申し出に応じて、お支払い期限を1ヶ月間延長いたします。

■お客様からのお申し出の受付期間
2020年3月30日(月)~ 2020年4月15日(水)

■お支払い期限の延長措置実施期間
2020年5月末日まで
※今後の新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえ、実施期間を延長する場合があります。延長する場合には、ホームページ等で別途お知らせいたします。

■本件に関するお問い合わせ
フリーコール:0120-48-5541(9:30~17:00)

厚木伊勢原ケーブルネットワークでは、今後ともよりよいサービス提供に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

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