メールウイルスチェックサービスは、当社のメールサーバを利用してAYU-NETのメールアドレスで送受信するすべてのメールをウイルスチェック（ウイルス検査）し、ウイルスが検出されたメールを削除するサービスです。
ウイルス検出時には、メールを削除したことを伝える「連絡メール」が送られます。

メールウイルスチェックサービスについて

ウイルスってよく言われるけど、どうしたらいいの？

• セキュリティソフトがパソコンに入っているけど専門用語ばかりで
  操作がよくわからない。
• 会社と家と、違うパソコンでメールを送受信しているけど、
  それぞれにウイルス対策をするのは大変！
• 以前ウイルスに感染し、多くの人に自動的にウイルスを
  送りつけてしまった。駆除にはとても苦労した。

このように、様々なメールウイルスに関するお悩みがありますが、AYU-NETでは、メールアドレスに無料のメールウイルスチェックサービスがついてきます！

メールウイルスチェックサービスとは

• お申込み不要！当社発行のメールアドレスに自動的についてくる、
  標準・無料のサービスです。
• 追加したメールアドレスにも同様のサービスが適用されます。
• パソコンの設定、ソフトのインストール、ウイルス定義ファイル
  更新の必要はありません。
• パソコンなどへの負荷もかかりません。
• どんなパソコンOSや機器で受信しても、ウイルスチェックが
  行われた後のメールを受信します。

メールウイルスチェックサービスのしくみ

『Forti Gate』のウイルススキャンエンジンを利用し、AYU-NETのメールアドレスへ送受信される全てのメールをウイルスチェック（ウイルス検査）します。
ウイルスチェック時にウイルス付きのメールが発見された場合、そのメールは削除されます。
もし、削除されたメールがお客様のメールアドレス宛てだった場合や、お客様のメールアドレスから送られたものだった場合、下記の表のように「連絡メール[ウイルス検出情報]」が送られます。

※1　お客様のメールアドレス宛てのメールにウイルスを発見した場合
※2　お客様のメールアドレスからのメールにウイルスを発見した場合

【ウイルスメール受信時の連絡メール（サンプル）】
お客様のメールアドレス宛にウイルスメールを受信した場合、ウイルスメール削除後、以下の様なメールをインフォメーションより配信いたします。

【ウイルスメール送信時の連絡メール（サンプル）】
お客様のメールアドレスを使ってウイルスメールが送信された場合、ウイルスメール削除後、以下の様なメールをインフォメーションより配信いたします。

注意事項

• メールウイルスチェックは標準サービスです。ウイルスチェック機能を停止することができません。
• ウイルスを検出した場合に自動的に送られる連絡メールは、配信を停止することができません。メールソフトの「振り分け設定」機能等をご利用ください。
• このサービスでは、すべてのウイルスが検出されるわけではありません。
• ウイルスチェックを行うため、受信メールサーバにメールが着信するまでに若干の遅延が発生する場合があります。
• ウイルスのスキャンを行うMIMEメール形式は以下のとおりです。
  ※画像ファイルはウイルススキャン対象外です。
  *Quoted Printable
  *uuencode
  *BinHex
  *Base64
   
• 下記の場合、ウイルスチェック対象外となります。
  *分割および圧縮(一部の形式）などの処理がされたメールの添付ファイル
  *S/MIMEなど暗号化されたメールの添付ファイル
  *ホームページ閲覧時のウイルス
  *メール本文中のホームページリンク先を開いてのウイルス感染
  *HTMLメールを開いてのウイルス感染
  *インターネット経由でダウンロードしたファイル
  *その他、パソコン本体のファイル等で、メール送受信をともなわないもの
  *当社管理外のメールサーバを利用したメールを送受信

※本サービスは存在する全てのウイルスに対応するものではありません。
万一、お客様が感染された場合でも弊社では一切の責任は負いかねますので予めご了承ください。